Kemikaalivirasto julkaisee suurimman osan verkkosisällöstään ja yleisölle tarkoitetuista asiakirjoistaan (ohjeet, käytännön oppaat, esitteet, tietotekniset käsikirjat, tiedotteet sekä yleisesti sovellettavat päätöksensä) kaikilla EU:n virallisilla kielillä. Lehdistötiedotteita, uutisia, usein päivitettävää verkkosivujen ja sosiaalisen median sisältöä ja tietokannoista otettua tietoa tai sääntelyn monimutkaisia tieteellisiä ohjeita ei käännetä.

Kemikaalivirasto järjestää tarvittaessa kuulemisia saadakseen palautetta asianomaisilta osapuolilta ja kerätäkseen tieteellistä tietoa sääntelyprosesseja varten. Jos kuuleminen on suunnattu tietylle sidosryhmien joukolle, se järjestetään kielellä tai kielillä, joilla kyseiset sidosryhmät voivat toimittaa kommenttinsa ja tietoa. Laajalle yleisölle suunnatuissa kuulemisissa i) tiedote kuulemisen alkamisesta ja ii) kuulemisen tiivistelmä (jossa esitetään kuulemisen tausta, tavoitteet ja tiedot, joita halutaan saada) julkaistaan kaikilla EU:n virallisilla kielillä.

Vastaukset kumpaankin kuulemistyyppiin voidaan antaa millä tahansa EU:n virallisella kielellä.

Käännökset saa tältä verkkosivustolta vaihtamalla oletuskielen pudotusvalikosta, joka on kunkin sivun oikeassa yläkulmassa. Myös asiakirjasto tarjoaa helpon pääsyn käännettyihin asiakirjoihin, jotka voi lajitella tyypin tai luokan mukaan.

Kemikaaliviraston asiakirjat ja verkkosivut käännetään Euroopan unionin elinten käännöskeskuksessa, joka sijaitsee Luxemburgissa ja antaa käännöspalveluja kaikille EU:n erillisvirastoille.

Kemikaaliviraston yksittäiset päätökset ja pyynnöt, jotka liittyvät rekisteröintiasiakirjoissa tai niiden yhteydessä toimitettuihin tietoihin, toimitetaan kieliasetuksen (asetus n:o 1/1958 sellaisena kuin se on myöhemmin muutettuna) mukaisesti asiakirja-aineiston kielellä. Poikkeuksellisesti kemikaalivirasto voi pyynnöstä toimittaa epävirallisen käännöksen tällaisista tiedonannoista, jos sen resurssit sallivat.

EU:n viralliset kielet ovat bulgaria, englanti, espanja, hollanti, iiri, italia, kreikka, kroatia, latvia, liettua, malta, portugali, puola, ranska, romania, ruotsi, saksa, slovakki, sloveeni, suomi, tanska, tšekki, unkari ja viro.