ECHA

ECHA şi-a asumat un angajament ferm de a furniza, cu atenţie, consecvenţă şi integritate, un serviciu care satisface nevoile şi aşteptările diverselor părţi interesate într-un mod echilibrat şi imparţial şi în strictă conformitate cu legislaţia aplicabilă.

În acest scop, agenţia este în curs de a institui un sistem complet de management al calităţii, ca parte integrantă a funcţionării sale.

Abordarea integrantă a ECHA este un model adaptat pentru o agenţie europeană. Agenţia şi-a dezvoltat standardele de management pe baza standardelor de control intern ale Comisiei şi pe standardul internaţional recunoscut ISO 9001 privind sistemele de management al calităţii. Standardele ECHA de calitate şi control intern (Q&ICS) au fost adoptate de Consiliul de administraţie şi constituie baza pentru sistemul integrat de management al calităţii instituit de agenţie (IQMS).

Sistemul integrat de management al calităţii este conceput în scopul bunei guvernanţe, pentru stabilirea unei direcţii a operaţiunilor şi pentru a conduce ECHA către un înalt standard de performanţă şi îmbunătăţire continuă, cu utilizarea eficientă a resurselor, spre satisfacţia şi încrederea deplină a părţilor interesate.

Politica privind calitatea

Politica ECHA privind calitatea prezintă obligaţiile agenţiei faţă de diverse grupuri de părţi interesate, menţionând în acelaşi timp angajamentul agenţiei faţă de îmbunătăţirea continuă a sistemului său de management al calităţii şi de creare a unui cadru pentru stabilirea şi revizuirea obiectivelor sale în materie de calitate. Desfăşurarea activităţii la standarde de excelenţă, îndeplinind totodată cerinţele părţilor interesate şi asigurând punerea în aplicare cu consecvenţă a regulamentelor REACH şi CLP reprezintă elementul esenţial al politicii ECHA privind calitatea.

Organizarea calităţii

Punerea în aplicare a sistemului integrat de management al calităţii instituit de ECHA este un proiect instituţional şi vizează toate activităţile agenţiei.

Organizarea calităţii în cadrul agenţiei are ca scop sporirea cooperării şi comunicării şi elaborarea unei abordări armonizate privind aspectele în materie de calitate în întreaga agenţie.

Comitetul director pe probleme de calitate oferă informaţii şi recomandări directorului executiv cu privire la aspecte relevante pentru managementul calităţii. Printre membrii acestuia se numără:

• un reprezentant al Consiliului de administraţie
• directorul executiv
• toţi directorii
• grefierul Camerei de recurs
• directorul Biroului executiv
• responsabilul pe probleme de calitate.

O reţea privind calitatea acţionează ca o interfaţă între responsabilul pe probleme de calitate şi direcţiile agenţiei. Aceasta oferă asistenţă directorilor şi responsabilului pe probleme de calitate în ceea ce priveşte punerea în aplicare armonizată a IQMS şi îmbunătăţirea continuă a acestuia, pentru a asigura consecvenţa şi integritatea sistemului.

Funcţionarii însărcinaţi cu asigurarea calităţii din cadrul fiecărei direcţii oferă asistenţă reţelei privind calitatea în ceea ce priveşte activitatea acesteia şi contribuie la asigurarea calităţii în direcţiile respective.